Bayangin tamu di meja, tinggal scan QR code pakai kamera HP, lihat menu foto-foto, order, dan bayar — semua tanpa install app. Sounds simpel, dan memang itu fungsi utama OMASYS, sistem pemesanan kafe dan restoran dari PT Studio Kami Mandiri yang fokus bikin proses pemesanan jadi seamless dan branded.
Kenalan Dulu: Apa itu OMASYS?
OMASYS adalah order management system untuk kafe dan restoran. Intinya, semua flow pemesanan didigitalisasi sehingga pelanggan bisa:
1. Scan QR code di meja.
– Langsung diarahkan ke menu digital di browser.
– Tidak perlu download aplikasi apa pun.
2. Lihat menu digital bermerek.
– Foto, deskripsi, harga, kategori, label promo.
3. Pesan dan bayar dari smartphone.
– Pilihan Dine In, Take Away, atau Self Pick Up.
– Tambah catatan untuk tiap item.
– Masukkan voucher atau kode promo saat checkout.
Perusahaan pengembang, PT Studio Kami Mandiri, berdiri sejak 2004 dan berlokasi di Denpasar, Bali.
Gimana Cara Kerjanya? (Step-by-step yang gampang)
1. Scan QR
– QR code ditempatkan di meja.
– Pelanggan pakai kamera HP, terbuka menu di browser.
2. Pilih & Order
– Pilih item, atur jumlah, tambahkan catatan.
– Tentukan tipe pesanan (Dine In/Take Away/Self Pick Up).
3. Checkout & Bayar
– Metode: online via payment gateway (kartu kredit, transfer bank) atau pilih bayar tunai di kasir.
– E-receipt akan di-generate kalau bayar online.
4. Merchant side: dashboard
– Merchant pantau pesanan, riwayat transaksi, menu terlaris, dan pendapatan real-time.
Fitur Keren yang Bikin Hidup Lebih Ringan
1. Branding Eksklusif
– Logo, nama, warna, banner promosi muncul di seluruh tampilan menu.
– Jadi pengalaman pelanggan terasa seperti brand Anda sendiri, bukan penyedia platform.
2. Manajemen Menu & Promo
– Update menu kapan saja dari dashboard.
– Label promo dan kode voucher saat checkout.
3. Monitoring & Reporting
– Pantau penjualan harian, menu terlaris, pendapatan, dan riwayat transaksi.
4. Stok dan Notifikasi
– Fitur pantau stok bahan baku dan notifikasi stok menipis.
– Bisa sinkronkan ketersediaan menu otomatis.
5. Reservasi & Multi-Outlet
– Reservasi meja tersedia.
– Fitur kelola beberapa outlet akan hadir di pembaruan berikutnya.
6. Pembayaran & E-receipt
– Mendukung pembayaran tunai (konfirmasi kasir) dan integrasi payment gateway opsional.
– E-receipt otomatis untuk transaksi online.
7. Onboarding Cepat
– Proses pendaftaran sampai QR code pertama di meja relatif cepat dan didukung tim OMASYS.
Soal Biaya: Itung-Itungan Cepet
1. Struktur biaya
– Berlangganan: gratis, Rp 0 per bulan.
– Biaya setup: gratis.
– App fee: 3% per transaksi ketika pelanggan membayar secara online.
– Pembayaran tunai: tanpa biaya.
2. Hal yang perlu diperiksa sendiri
– Biaya tambahan dari payment gateway pihak ketiga (mis. biaya transaksi kartu atau biaya transfer bank) tidak dijabarkan di sini, jadi disarankan cek langsung dengan gateway yang ingin diintegrasikan.
– Biaya hardware seperti printer atau perangkat POS tidak disebutkan; kemungkinan perlu dicek tergantung kebutuhan operasional Anda.
Operasional & Hal Teknis yang Perlu Diperhatikan
1. Integrasi & dependensi
– Payment gateway bersifat opsional, artinya integrasi tidak wajib.
– Untuk sinkronisasi stok dan manajemen multi-outlet, OMASYS menyebut fitur ini ada atau “akan hadir” untuk multi-outlet, jadi ini menjelaskan roadmap fungsional.
2. Hal yang kemungkinan perlu diverifikasi
– Integrasi dengan perangkat keras restoran (printer dapur, POS existing) tidak disebut secara eksplisit. Ini perlu dicek saat konsultasi setup.
– Konektivitas internet penting agar dashboard dan alur pemesanan real-time berjalan optimal; estimasi kebutuhan bandwidth tidak disebutkan, jadi cek kondisi jaringan outlet Anda.
3. Onboarding & support
– Ada support dari tim Studio Kami Mandiri untuk proses setup gratis.
Siapa yang Cocok Pakai OMASYS?
1. Kafe dan restoran kecil sampai menengah yang ingin:
– Digitalisasi proses pemesanan tanpa pusing bikin app.
– Menjaga konsistensi brand lewat menu digital bermerek.
2. Outlet dengan traffic meja tinggi yang butuh:
– Proses order lebih cepat dan ringkas.
– Kemudahan update menu dan promo.
3. Bisnis kuliner yang ingin coba sistem orderless-touch:
– Khususnya yang ingin opsi contactless ordering plus pembayaran online.
Cara Mulai (Praktis)
1. Konsultasi setup gratis dengan tim OMASYS.
– Hubungi WhatsApp: +62 811 386 2200
– Email: marketing@studiokami.com
– Kunjungi: Jl. Thamrin No.31, Denpasar, Bali
2. Aktivasi menu dan cetak QR code untuk meja.
– Tim akan bantu proses onboarding agar QR bisa aktif cepat.
Ringkasnya Gini
OMASYS bikin proses order di meja jadi simpel, branded, dan tanpa perlu aplikasi tambahan. Model biayanya ramah: langganan nol rupiah dan hanya ada 3% app fee untuk pembayaran online. Beberapa detail operasional seperti integrasi hardware atau biaya gateway eksternal perlu dicek lebih lanjut sesuai kondisi outlet Anda.
