OMASYS itu apa sih?
OMASYS adalah sistem manajemen pesanan untuk kafe dan restoran. Pelanggan tinggal scan QR code di meja, buka menu digital yang ber-branding tempat kamu, pesan, dan bayar all on their phone. No app download needed. Simple, cepat, dan designed supaya frontliner staf nggak keteteran saat ramai.
Gimana alur pakainya? Ini Step by step yang gampang
- Pelanggan datang dan duduk.
- Ada QR code di meja. Scan pakai kamera HP.
- Menu digital muncul.
- Foto makanan, deskripsi, kategori, harga, dan label promo ditampilkan.
- Pelanggan pilih lalu checkout.
- Bisa pilih Dine In / Take Away / Self Pick Up, tambah catatan, dan input voucher.
- Pembayaran.
- Pilihan: online lewat payment gateway (kartu kredit, transfer bank; integrasi opsional) atau bayar cash ke kasir.
- Jika bayar online, platform mengenakan app fee 3% per transaksi. Cash tidak kena biaya.
- E-receipt dan dashboard merchant.
- Bukti transaksi muncul langsung, dan merchant bisa lihat pesanan, revenue, dan history real-time di dashboard.
Fitur-fitur yang bikin hidup pemilik kafe lebih ringan
- Branding yang kelihatan.
- Logo, nama, warna, banner promo tampil di menu. Pelanggan lihat brand kamu, bukan platformnya.
- Dashboard merchant.
- Tracking daily orders, popular items, revenue, dan riwayat transaksi real-time.
- Manajemen outlet.
- Kemampuan untuk kelola beberapa outlet dari satu dashboard sedang disiapkan dan akan hadir di update berikutnya.
- Inventory & stok.
- Bisa track bahan, set alert stok menipis, dan sinkronisasi otomatis dengan ketersediaan menu.
- Reservasi meja.
- Pelanggan bisa booking langsung lewat platform.
- Promo & voucher.
- Customer bisa input kode promo saat checkout untuk mendorong repeat visit.
- Onboarding cepat dan support.
- Dari registrasi sampai QR code di meja dijanjikan proses cepat dan didukung tim Studio Kami Mandiri.
Soal duitnya: berapa bayarannya?
- Biaya langganan:
- OMASYS gratis untuk merchant: Rp 0 subscription fee.
- Biaya transaksi:
- Jika pelanggan bayar online lewat platform, dikenakan app fee 3% per transaksi.
- Pembayaran tunai ke kasir tidak dikenakan biaya platform.
- Hal yang perlu kamu cek sendiri:
- Biaya tambahan dari payment gateway pihak ketiga (mis. biaya merchant bank atau fee gateway) tidak dijelaskan di sini. Diasumsikan ada variasi tergantung provider; mending cek langsung ke bank atau provider gateway masing-masing.
- Waktu settlement dana ke rekening merchant juga tidak disebutkan; anggap perlu konfirmasi saat integrasi.
Technical & operasional yang penting untuk disiapkan
- QR code di tiap meja.
- Praktik terbaik: laminasi dan pasang di tempat mudah terlihat.
- Koneksi internet.
- Karena alur checkout dan notifikasi real-time pakai web, koneksi Wi-Fi atau paket data stabil penting. (Asumsi: kalau koneksi sering putus, pengalaman user akan terganggu; perlu divalidasi di lokasi.)
- Integrasi payment gateway.
- OMASYS mendukung integrasi untuk online payment; ini opsional dan perlu diaktifkan oleh merchant.
- POS / kitchen flow.
- Sistem ini dirancang supaya staff menerima pesanan lewat dashboard. Kalau kamu pakai POS existing, cek kemungkinan integrasi atau workflow manual sementara. (Hal ini perlu dikonfirmasi lebih lanjut dengan tim teknis OMASYS.)
Enak-Gaknya: kelebihan vs hal yang perlu diperhatikan
- Kelebihan
- Pengalaman pelanggan jadi lebih cepat dan modern.
- Branding tampil konsisten.
- Laporan real-time memudahkan pemantauan penjualan.
- Gratis subscription, cukup bayar 3% untuk transaksi online.
- Perlu dicek/pertimbangkan
- Integrasi payment gateway dan biaya pihak ketiga.
- Ketersediaan fitur multi-outlet sedang dalam pengembangan; kalau bisnis kamu multi-outlet besar, tanyakan roadmap update.
- Ketergantungan pada koneksi internet untuk proses pesanan dan pembayaran online.
Cara mulai: praktisnya gimana?
- Konsultasi gratis.
- Hubungi tim untuk setup gratis dan demo: WhatsApp +62 811 386 2200 atau email marketing@studiokami.com.
- Lokasi kantor.
- Bisa kunjungi: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali kalau mau tatap muka.
- Domain pengalaman.
- PT Studio Kami Mandiri berdiri sejak 2004 dan punya pengalaman buat web, desktop, mobile apps, dan cloud server di banyak kota di Indonesia.
Jadi cocok buat siapa?
- Pemilik kafe atau restoran yang pengen upgrade ke digital ordering tanpa ribet install app di pelanggan.
- Bisnis yang pengen branding tetap kelihatan di pengalaman digital.
- Yang mau opsi pembayaran online tapi ingin fleksibilitas cash juga.
- OMASYS ngasih solusi QR-to-order yang simple: scan, lihat menu ber-branding, pesan, dan bayar. Gratis berlangganan, cuma kena 3% kalau pelanggan bayar online lewat platform. Banyak fitur berguna seperti stok bahan, reservasi, dan dashboard real-time. Sebelum pasang, pastikan cek detail integrasi payment gateway dan ketersediaan fitur multi-outlet sesuai kebutuhan. Untuk setup dan tanya-tanya langsung, kontak tim Studio Kami Mandiri via WhatsApp atau email yang dicantumkan di atas.
